Voice over IP (VoIP) is het nieuwe bellen. De letterlijke vertaling is "spraak over internet". U belt via uw ADSL of glasvezelverbinding. Naast de enorme kostenbesparing biedt het ook nieuwe mogelijkheden.

VoIP

Bij Voice over IP of VoIP wordt het internet gebruikt om spraak te transporteren op basis van het TCP/IP-protocol, de standaard van alle internettoepassingen. In de praktijk wil dit zeggen dat telefonie mogelijk is over datanetwerken en zo ontstaat de mogelijkheid om spraak en data samen te voegen. Hierdoor is nog slechts één infrastructuur nodig en biedt dit nieuwe mogelijkheden. Denkt u eens aan intergratie van telefonie in uw ERP systeem.

Kwaliteit

De kwaliteit van VoIP is beter dan bij traditionele analoge telefonie, het is immers digitaal. De eerste gebruikers vonden de kwaliteit zelfs "te goed" omdat de lijn, door het gebrek aan ruis, 'dood' leek. Dit wordt opgelost middels 'Comfort Noise', een systeem dat een lichte ruis aan het signaal toevoegt.

Locatie onafhankelijk

Bij analoge telefonie is een telefoonnummer gekoppeld aan een locatie. Bij VoIP is een telefoonnummer gekoppeld aan een VoIP account (gebruikt in hardware of software). De locatie van het VoIP account is daarbij willekeurig. Een VoIP toestel kan daarmee functioneren op iedere locatie waar het toestel verbinding heeft met het internet. Ook binnen bedrijven zijn toestellen eenvoudig te verplaatsen zonder dat dit invloed heeft op het telefoonnummer of het functioneren van het toestel.

YZCommunicatie biedt u een hosted Voip dienst aan.

Wat is SIP

SIP staat voor Session Initiation Protocol. Dit is een protocol om multimediacommunicatie (audio-, video- en andere datacommunicatie) mogelijk te maken en het wordt onder meer gebruikt voor Voice over IP (VoIP).

SIP

Om te kunnen bellen via VoIP heeft u dus een SIP protocol nodig. Dit is in feite het abonnement die u afneemt bij YZCommunicatie. Uw SIP account(s) worden gekoppeld aan één of meerdere telefoonnummers. Het SIP account wordt geïnstalleerd op uw VoIP toestel of uw softphone (softwarematige telefoon). Dit account communiceert met het platform van YZCommunicatie.

Schaalbaarheid

U kunt een onbeperkt aantal SIP accounts afnemen bij YZCommunicatie. In praktijk wil dit zeggen dat u een onbeperkt aantal toestellen kunt gebruiken op ons platform. Dit is een groot voordeel ten opzichte van "ouderwetse" telefooncentrales. Vaak was het aantal toestellen beperkt of moest u uw centrale uitbreiden met de daarbijhorende kosten. Met VoIP is dit verleden tijd. U kunt eenvoudig uw telefonie uitbreiden met meerdere toestellen zodat iedere werknemer goedkoper kan bellen middels VoIP.